SWAG Swiss Work AG
Die Firma SWAG Swiss Work AG ist ein Personaldienstleister mit Filialen in der ganzen Schweiz.



We move people

Stellentyp: Teilzeit 50% bis 100%
2019-11-06

Wir suchen für unseren Kunden in Schaffhausen mehrere  französisch sprechende Call Center Mitarbeiter/in  50% - 100% (Inbound)

Call Center Mitarbeiter/in 50 - 100% (Inbound)

Tätigkeiten
 

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
  • Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen
  • Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen
  • Weiterleiten von Störungen und Anrufen an interne Abteilungen
  • Optimierung des Kundenportfolios und erkennen Verkaufsmöglichkeiten
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
 
Die Rahmenkonditionen für alle Schulungen lauten wie folgt:
 
  • Standort: Schaffhausen                    
  • In-/Outbound: Inbound
  • Pensum: 50 - 100%  
  • Eintritt: nach Vereinbarung
  • Arbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 08:00 – 22:00 Uhr. (Unsere Mitarbeiter werden voraussichtlich jeden zweiten Sonntag eingeplant. Arbeitszeiten überwiegend am Abend und Wochenende)
  • Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes Französisch
  • Sprachen von Vorteil: Deutsch, Englisch, Italienisch bevorzugt

Anforderungen
 

  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
  • Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden voraussichtlich jeden zweiten Sonntag eingeplant.
  • Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag

 Wir bieten
 

  • Arbeitsplatz im Kanton Schaffhausen mit guter Verkehrsanbindung
  • Intensive Schulung (6 Wochen zu 100%)  bei vollem Gehalt
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem europäischen Konzern
  • Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% - 100%
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten 

 

Arbeitsort
8200 Schaffhausen
Schaffhausen
8200
Schaffhausen

Swiss Work AG
Marc Mundschin
Neugasse 20 
9000 St.Gallen
Tel  +41 (0)71 226 88 70
Fax +41 (0)71 226 88 71
marc.mundschin@swissworkag.ch
www.swissworkag.ch