Wir suchen einen Mitarbeiter, der Spass an der Technik hat und sie auch als Benefit für den Menschen einzusetzen weiss. Wir brauchen einen pragmatischen Hands-On Mitarbeiter, der auf Zack ist und Spass dran hat Abläufe mittels Technik zu vereinfachen und Lust darauf, bei einer Revolution mitzuwirken.
IT Helpdesk Mitarbeiter /-in
Aufgaben
- Abwicklung First und Second Level Support der Mitarbeiter für alle eingesetzte IT Produkte (LBase, e-dec, Zolaris, MS-Office, Kyocera-Drucker, Citrix etc.)
- Mitwirkung bei der Betreuung der eingesetzten Programme (LBASE, Zollprogramme, Microsoft Office etc., korrekte Nutzung der Software, Parametrisierung und Aktualisierung der Software, Schulung & Unterstützung der 100 Mitarbeitenden)
- Abwicklung des zentralen Einkaufs von Büromaterial und EDV Verbrauchsmaterialien
- Betreuung von Lieferanten
- Administrative Aufgaben
Anforderungen
- Mindestvoraussetzung: HTL Abschluss im Bereich Informatik, Lehre mit angeschlossener Informatik Ausbildung, gerne auch Fachhochschule oder Studium. Der Job bietet sehr viele Entwicklungsmöglichkeiten!
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT Bereich einer Spedition und /oder Kenntnisse von Abläufen in einer Spedition
- Erfahrung im Support / Hotlinebereich / IuK
- sehr guter Umgang mit Mitarbeitern und Verständnis für deren Probleme
- sehr guter Umgang und Verhandlungsgeschick mit Lieferanten
- vertraut mit MS-Office-Produkten, Linux, Oracle-DB, Netzwerktechnik und idealerweise LBase
- selbstständiges Agieren, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- lösungsorientierte Denkweise und Hands-On Mentalität
Wir bieten tolle Karriere- und Fortbildugnsmöglichkeiten in einem sehr motivierten Team! Familiengeführtes Unternehmen mit leistungsorientierter Bezahlung.
Einsatzort sind alle 10 TISA Niederlassungen in der Schweiz, Österreich und Deutschland
Arbeitsort:
Domenico De Monte
Head of HR and Program Management
+41 71 7473305
domenico.demonte@tisa.ch