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31.03.2021

Lehrabgängerstelle - IT Supporter (m/w)

  • Rapperswil/Jona
  • Vollzeitstelle

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Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten.

Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 12 000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2018 einen Umsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).
Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten.

Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 12 000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2018 einen Umsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).
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Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen «mit Herz und Seele». Mit innovativen Applikationen und Systemen bewegt sich Geberit immer auf der Höhe der Zeit. Im IT Service Center laufen alle Calls und Tickets unserer System-User aus der ganzen Welt zusammen (Ø1000/Woche). Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persönlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Rapperswil-Jona.

Lehrabgängerstelle - IT Supporter (m/w)

HAUPTAUFGABEN
In Ihrer Position als Lehrabgänger IT Supporter (befristet auf 12 Monate) übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
  • 1st-Level-Support im Rahmen der internen IT-Hotline (Entgegennahme von Incidents- und Serviceanfragen per Telefon, Email oder Ticketsystem)
  • Telefonische Abwicklung der IT-Hotline-Aufträge (Deutsch und Englisch) inkl. Dokumentation
  • Behebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Control oder direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten
  • Unterstützung der Mitarbeiter beim effektiven Einsatz unserer Anwendungen im Tagesgeschäft
  • Erkennung von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit bei der Prozessverbesserung

PROFIL
Diese Stelle richtet sich spezifisch an Lehrabgänger, die erste Berufserfahrung nach dem erfolgreichen Lehrabschluss sammeln möchten. Für diese anspruchsvolle und vielseitige Funktion bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung (z. B. ICT Supporter SIZ) mit. Zudem verfügen Sie über:
  • Gute IT- und idealerweise grundlegende Netzwerk-Kenntnisse sowie hohe IT-Affinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis sowie eine offene und kommunikative Art

WIR BIETEN
Wir bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung sowie IT-Ausstattung, eine Lernkultur und eine offene, transparente Kommunikation. Zudem: ein äusserst vielfältiges Aufgabengebiet und attraktive Geberit-Leistungen:
  • Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass
  • Kollegiales Umfeld & flache Hierarchien
  • Herausfordernde Projekte
  • Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
  • Hochwertiges Personalrestaurant

Arbeitsort:

Rapperswil/Jona

BEWERBUNG & KONTAKT Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einem kollegialen sowie bodenständigen Umfeld wohl, in dem Sie Ihre Kompetenzen unter Beweis stellen und Ideen einbringen können? Falls ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – der erste Schritt, um Teil der Geberit-Familie zu werden! Personaldienstleister verwenden bitte ihren bestehenden Recruiter-Zugang oder fordern unter dieser Mailadresse einen solchen an. Ihre Kontaktperson: Geberit Verwaltungs AG Vreni Schweizer HR Business Partner CH-8645 Jona +41 55 221 66 64