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14.04.2021

Leiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

  • 9230Flawil
  • Vollzeitstelle

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Die Steinemann AG wurde 1906 gegründet und ist heute das führende Schweizer Grosshandelsunternehmen für Werkzeuge im Bau- und baunahen Handwerk, Signalisation, Absperrungen, Arbeitsschutz sowie für die Gartenpflege.

Die Steinemann AG sucht Sie.

Sie suchen neue spannende Aufgaben? Sie lieben Herausforderungen und sind motiviert? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wer weiss, vielleicht gehören auch Sie schon bald zur Steinemann Familie.
Die Steinemann AG wurde 1906 gegründet und ist heute das führende Schweizer Grosshandelsunternehmen für Werkzeuge im Bau- und baunahen Handwerk, Signalisation, Absperrungen, Arbeitsschutz sowie für die Gartenpflege.

Die Steinemann AG sucht Sie.

Sie suchen neue spannende Aufgaben? Sie lieben Herausforderungen und sind motiviert? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wer weiss, vielleicht gehören auch Sie schon bald zur Steinemann Familie.
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Sie suchen eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Steinemann AG wurde 1906 von Georg Steinemann als Huf- und Wagenschmiede gegründet und ist heute das führende Schweizer Grosshandelsunternehmen für Werkzeuge im Bau- und baunahen Handwerk, Signalisation, Absperrungen, Arbeitsschutz sowie für die Gartenpflege. Als Bindeglied zwischen Produktion und Verwender schaffen wir nachweisbaren Mehrwert für unsere Kunden. Wir legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit und fairen Handel.

Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als

Leiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

In dieser spannenden Funktion führen Sie ein deutsch- und französischsprachiges Team von rund 10 Personen - an Ihrem Arbeitsort in Flawil sowie in unserer Niederlassung in Montreux. Als Verkaufsprofi sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung einer qualitativ hochstehenden Dienstleistung und sind auch selbst aktiv in sämtliche Verkaufsprozesse involviert. Sie gestalten Prozesse strukturiert wie effizient und bilden diese in unserem ERP System (MS Navision 2018) ab in Zusammenarbeit mit unserer IT.

Ihre Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Verkaufsinnendienst (Flawil und Montreux)
  • Sicherstellung einer kompetenten Beratung unserer Kunden (B2B)
  • Offert- und Auftragsabwicklung im ERP System
  • Fachtechnische Kundenberatungen und -schulungen
  • Abschätzung der Anfragen in Bezug auf Wirtschaftlichkeit und Durchführbarkeit
  • Optimierung und Digitalisierung der Prozesse in Zusammenarbeit mit der IT
  • Qualitätssicherung der Prozesse und Dokumentation
  • Ansprechpartner Qualitätsmanagement/Kundenreklamation
  • Evaluation und Durchführung von Weiterbildungsmassnahmen im Team
  • Erhebung von Statistiken mittels ERP und Power BI, Prozessüberwachung, KPI-Reporting
  • Sicherstellen einer einwandfreien Stammdatenqualität im Bereich Verkauf
  • Führen und Mitarbeit von/in interdisziplinären Projekten
  • Marktbeobachtung und Erkennen von Innovationen
Ihr Profil
  • Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit und begeistern sich für Werkzeuge
  • Branchenkenntnisse im Grosshandel werden vorausgesetzt
  • Mind. 3 Jahre Führungserfahrung, davon min. 1 Jahr im Verkaufsinnendienst
  • Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe HF
  • Sie können sich auf Französisch mühelos in Wort und Schrift ausdrücken
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist für Sie Ehrensache
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und mit ERP-Systemen (vorzugsweise Navision)
  • Hohes prozessuales Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
Sie lieben es, Prozesse konzeptionell zu hinterfragen und diese mithilfe digitaler Hilfsmittel zu optimieren? Sie sind der Ansicht, dass eine Effizienzsteigerung keinen Wiederspruch zu einem dienstleistungsorientierten Kundenservice darstellen muss? Dann würden wir gerne mehr über Sie erfahren!

Arbeitsort:

9230Flawil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Marco Biser, HR Manager, freut sich auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung und gibt Ihnen bei Fragen zur Stelle gerne Auskunft unter 071 394 14 47.

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