Evatec AG
Evatec ist ein Schweizer Unternehmen mit Aussenstellen in den USA, Europa und Asien, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Hightech-Dünnfilm-Beschichtungsanlagen für den Halbleiter-, Optik- und Optoelektronik-Markt spezialisiert hat. Von den hellen LEDs in unseren Autos bis hin zu den Sensoren und Filtern in unseren Mobiltelefonen - unser Know-how ermöglicht es den weltweit führenden Herstellern, Lösungen für autonomes Fahren, tragbare Technologien und Geräte sowie leistungsstarke 5G-Mobilnetze anzubieten.

Für unseren Hauptsitz in Trübbach suchen wir eine/n 

Stellentyp: Vollzeit
2019-11-07

Technical Support Leader / Technischer Support Ingenieur w/m

Ihre Hauptaufgaben
 

  • Kontaktstelle für Supportanfragen von Vertretungen und Tochtergesellschaften (Third Level Support)
  • Beantwortung von technischen Anfragen
  • Mitarbeit bei Fehlersuche und Fehlerbehebung, bei Bedarf weltweit vor Ort
  • Beschaffung und Erstellung von Informationen/Unterlagen zur Unterstützung der Serviceorganisationen und der Produktgruppen
  • Vertreten der Servicebelange bei Entwicklungsprojekten
  • Führung bei Complaints/Eskalationen
  • Dokumentation (Aktionspläne, Service Informationen, 8D-Reports, usw.)
  • Reisetätigkeit: 10%

Ihr Profil
 

  • Technische Ausbildung (Weiterbildung FH, HF bevorzugt)
  • Kenntnisse von Maschinensteuerungen (TCP/IP, etc.)
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität
  • Problemlösungskompetenz
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Bereich Halbleiteranlagen wünschenswert
  • Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsort
9477 Trübbach
Trübbach
9477
Trübbach

Weitere Informationen bei Thomas Germann, Head of Customer Service +41 81 403 8072.