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Dein Beitrag: So gestaltest du den Erfolg mit Unterstützung bei Bearbeitung von Kundenbeanstandungen sowie Kommunikation zum Kunden hin Fehleranalyse und Ursachenforschung der Beanstandungen unter Anwendung von Qualitätsmethoden (8D, FMEA-Reviews, 5-W, etc.) Interne Bewertung und Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen Koordination von Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit Applikation- und Entwicklungsteams Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte Bereitstellung von Q-Zahlen/Unterlagen für interne Stellen und unsere Kunden, in Abstimmung mit dem PM, Verkauf und Qualität Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Claims und Qualitätsprozesse

Du verantwortest das Qualitätsmanagement der Produktgruppe Mobile Drives auf strategischer sowie operativer Ebene und bist der Impulsgeber für Exzellenz. In enger Kollaboration mit internen und externen Partnern sicherst du durch zielgerichtete Audits die Serienreife, Rückverfolgbarkeit und Prozessstabilität nach IATF 16949. Durch Coaching der Teams und klare Eskalationsstrukturen etablierst du Qualität als echten Wettbewerbsvorteil. Dein Beitrag: So gestaltest du den Erfolg mit   Sicherstellung interner/externer Prozesse zur Erfüllung der Automotive-Markt- und Kundenanforderungen Bewertung und Sicherstellung von Legal Compliance sowie Q-relevanten Kundenanforderungen Prozessoptimierung nach TQM, Beschreibung von Prozessabläufen, Schulung und Integration ins QMS Leitung von Qualitätsprojekten mit Six Sigma und zentralen Qualitätswerkzeugen Monatliches Reporting und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen aus Q-Kennzahlen Aufbau Functional Safety gemäss ISO 26262 über gesamten Entwicklungsprozess; Moderation von Safety Reviews und Massnahmenverfolgung Auditmanagement: Planung/Durchführung/Nachverfolgung interner Audits, Second-Party-Audits bei Lieferanten, Begleitung von Kunden-/Zertifizierungsaudits Lieferanten- & Produktionsqualität: Qualifizierung & Entwicklung von Lieferanten (QSV, APQP, PPAP) Schulungen & Coaching der involvierten Teams