NeoVac Gruppe

Die Tätigkeit umfasst die technische Verkaufsunterstützung des Aussendienstes sowie die Bearbeitung der Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive technischer und kaufmännischer Kontrolle. Zu den Aufgaben gehören die kompetente Beratung in allen installationstechnischen Belangen, die Überwachung von Lieferterminen und das Zusammenstellen von technischen Dokumentationen. Vorausgesetzt wird eine technische Ausbildung in der Heizungs- oder Gebäudetechnik, ergänzt durch kaufmännische Erfahrung.

Du betreust einen Kundenstamm selbstständig und klärst Anliegen telefonisch sowie schriftlich. Dabei erstellst du verbrauchsabhängige Energie-, Wasser- und Nebenkostenabrechnungen unter Anwendung von technischem Verständnis und MS-Office Kenntnissen, wofür eine kaufmännische oder technische Grundausbildung vorausgesetzt wird.

Das sind deine Aufgaben Du bist die zentrale Anlaufstelle für die Lagerverantwortlichen unserer Servicecenter und unterstützt sie bei logistischen Fragestellungen Du betreust First-Level-Support in Microsoft Dynamics 365 (D365) und unterstützt die Mitarbeitenden bei Anwendungsfragen rund um die Logistik Du prüfst Field-Service-Aufträge aus logistischer Sicht und erkennst frühzeitig fehlendes Material Du unterstützt die Lagerverwaltung und sorgst für korrekte Bestände sowie eine zuverlässige Bestandsführung Du wirkst bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Lagerorganisation mit Du bringst Ideen ein, unterstützt Verbesserungsmassnahmen und arbeitest an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Logistikprozesse mit Du packst bei Bedarf selbst mit an und unterstützt das Team im logistischen Tagesgeschäft Du übernimmst zusätzliche logistikbezogene Aufgaben in Abstimmung mit deiner vorgesetzten Person

Die Tätigkeit umfasst das Bearbeiten telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie die Verantwortung für den Erstkontakt. Zudem erstellen und verfolgen Sie Dienstleistungsofferten bis zum Vertragsabschluss und strukturieren Abrechnungskonzepte. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Büroerfahrung sowie sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.