Ihre Aufgaben
Führung und Entwicklung eines motivierten Teams von ca. 20 Kundenbegleitenden, um exzellenten Kundenservice sicherzustellen
Erstellung von effizienten Diensteinteilungen, Rotationen und Dienstplänen
Durchführung von Sonderleistungen, Schwerpunkt- und kundenorientierten Stichkontrollen
Gewährleistung der Einnahmensicherung durch Frequenzerhebungen
Auswertung von Leistungsrapporten und Bearbeitung von ESQ-Meldungen
Beschaffung von Ausrüstungsgegenständen und Sicherstellung ihrer Funktionalität
Moderation von internen Aus- und Weiterbildungen
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