Ihre Aufgaben: Organisation und Abwicklung aller administrativen Prozesse des Customer Service, wie z.B. • Auftragsabwicklung (Bestelleingang bis Lieferung) • Interne und externe Kommunikation • Abteilungsübergreifende Koordination: Export, Druckvorstufe Planung, Produktion, Entwicklung, Qualität, Sales • Kundenbetreuung (vorwiegend per E-Mail, Telefon, Kurier) • Erstellung und Bearbeitung von Kundenstatistiken, Planungsunterlagen und weiteren Dokumentationen • Überwachung der wöchentlichen Kunden-Auftragsreporte • Stammdatenpflege in den Bereichen SAP-SD, SAP-MM, SAP-FI • Erstellung von Gut- und Lastschriften • Mitarbeit in Projekten
Inserat ansehen